サステナビリティ |アイエスエフネットグループ

コンプライアンスへの取り組み

アイエスエフネットグループ企業倫理憲章アイエスエフネットグループ行動規範＃コンプライアンス　＃企業倫理　＃行動規範	コンプライアンスへの取り組み
コンプライアンスへの取り組み内部統制内部通報制度外部通報制度コンプライアンス指導＃コンプライアンス体制・教育　＃ガバナンス体制＃内部通報制度	コンプライアンス体制
外部通報窓口について通報・相談内容外部通報窓口＃外部通報窓口	外部通報窓口について
情報セキュリティ基本方針セキュリティ体制（ISMS推進体制）緊急時の体制教育・訓練今後の取り組み＃情報セキュリティ　＃ISMS　＃緊急時体制　＃教育・訓練	サイバーセキュリティのリスク対応

お客様満足度向上

お客さまへのお約束私たちの目指すCSH（CSホスピタリティ）ビジネス実務マナー技能検定　団体優秀賞受賞お客さまからのご要望に対して笑顔・挨拶・掃除＃ホスピタリティ　＃プロフェッショナル　＃CSH	お客様満足度向上
アイエスエフネットグループ品質方針 ISO9001:2015認証取得について＃ISO9001　＃業務改善	品質方針

お客さまへのお約束
私たちの目指すCSH（CSホスピタリティ）
ビジネス実務マナー技能検定　団体優秀賞受賞
お客さまからのご要望に対して
笑顔・挨拶・掃除

＃ホスピタリティ　＃プロフェッショナル　＃CSH

お客様満足度向上

アイエスエフネットグループ品質方針
ISO9001:2015認証取得について

＃ISO9001　＃業務改善

品質方針

従業員のために

従業員のために＃ワークライフバランス　＃キャリア支援　＃ハラスメント禁止　＃健康の追求	従業員のために
働きやすい環境へ 4つの軸すまいる共済会集中タイムの導入 3つの約束と5つの約束＃ES（従業員満足度）　＃福利厚生　＃集中タイム	働きやすい環境
次世代育成支援対策推進法にもとづく一般事業主行動計画について女性活躍推進法、次世代育成支援対策推進法に基づく一般事業主行動計画（一体型）育児休業取得と復職の状況男性社員の育休取得推進社員のライフイベントに関わるサポート体制各種制度＃次世代育成支援　＃育児休業　＃男性育休	ワークライフバランス
教育・研修制度スキルアップ支援キャリア開発支援 ITキャリアパスについて＃ITスキル研修　＃CDP制度（社内公募制度）　＃e-ラーニング (LMS)	人事評価・キャリア支援
従業員とのコミュニケーション全社改善案その他の制度＃双方向のコミュニケーション風土　＃全社改善案　＃サンクスメール	コミュニケーション
お客さまへのお約束従業員の雇用および就業における方針防止対応人権・労働基準・環境・腐敗防止への取り組み＃差別的雇用の禁止　＃ハラスメントの禁止　＃ダイバーイン雇用	人権の尊重
健康経営についての基本方針アイエスエフネット健康づくり企業宣言メンタルヘルスケア復職支援制度衛生委員会健康成果指標と取り組み実績健康・安全に関する研修・セミナー各種登録・認証＃健康経営　＃メンタルヘルスケア　＃復職支援制度　＃安全衛生委員会	健康の追求
BCP（事業継続計画）の取り組み＃BCP　＃リスクマネジメント　＃緊急連絡網	BCPの取り組み

Employment & Environment

ダイバーイン雇用ダイバーシティ推進 LGBTQIAに関する取り組み障がい者雇用「EMD」の取り組み外部連携環境方針ボランティア活動エコ活動＃雇用創造　＃ダイバーイン雇用　＃環境保護　＃EMD	Employment & Environment
ダイバーイン雇用＃30大雇用　＃多様な人財　＃数字で見るダイバーイン雇用	ダイバーイン雇用
女性・シニア・外国籍社員の活躍女性の活躍推進シニア社員の活躍推進外国籍社員の活躍推進柔軟な勤務形態＃女性の活躍推進　＃ウィメンズカウンシル　＃シニア社員　＃外国籍社員　＃ショート正社員	ダイバーシティ推進
LGBTQIAに関する取り組みレインボーロゴ就労環境や制度拡充に対する主な取り組みイベント参加・企画 LGBTQIAに関する外部評価＃PRIDE指標　＃ワーキングネーム　＃アライ (ally)　＃ダイバーインweek	LGBTQIAに関する取り組み
障がい者雇用の状況障がい者とともに 2015年東洋経済「障がい者雇用ランキング」2位にランキングアイエスエフネットグループ全体で就労をサポート＃４者連携（ご本人、ご家族、支援員、当社）　＃東洋経済ランキング（2位）	障がい者雇用
アイエスエフネット独自の取り組み「EMD」について EMDの内容 EMDの体制 EMD会議の効果 EMD会議のメリット EMDの好事例＃EMD（EMployment Doctor）　産業医科大学医師との連携　＃社員の特性への配慮	「EMD」の取り組み
外部連携（大学、NPO、企業、研究者など）大学連携＃ステークホルダー連携　＃ヒューマンライブラリ	外部連携
環境方針気候変動の機会とリスクについて環境パフォーマンスデータ＃環境の汚染の予防　＃気候変動　＃温室効果ガス排出量削減　＃ペーパレス化	環境方針
ボランティア活動＃チーム愛ぼら　＃地域社会への貢献	ボランティア活動
CO2排出権への取り組み企業向けPC、ネットワーク機器の買取と再利用クールビズ・ウォームビズ各種登録・認証＃IT関連製品の再利用　＃クールビズ・ウォームビズ　＃各種登録・認証	エコ活動

私たちの目指すCSR

CSR基本メッセージ CSR憲章 CSR基本方針＃社会的企業　＃大義　＃働くことの喜び　＃生き甲斐の発見	私たちの目指すCSR

CSR基本メッセージ
CSR憲章
CSR基本方針

＃社会的企業　＃大義　＃働くことの喜び　＃生き甲斐の発見

私たちの目指すCSR

統合報告書＃年次報告書	統合報告書

非財務情報

人財データ社会貢献環境パフォーマンスデータ＃人財データ　＃ダイバーイン雇用実績　＃社員満足度　＃環境パフォーマンスデータ	非財務情報

人財データ
社会貢献
環境パフォーマンスデータ

＃人財データ　＃ダイバーイン雇用実績　＃社員満足度　＃環境パフォーマンスデータ

非財務情報

代表メッセージ

雇用の創造

アイエスエフネットグループの大義はダイバーイン雇用（30大雇用）の実現です。この雇用実現のために常に高い山に挑んでまいります。
高い山を目標にすれば、それより低い山が楽に思えるかもしれません。
アイエスエフネットグループのすべてのメンバーは、この雇用が実現できるまで決して諦めることなく、ど真剣に継続をしてまいります。さらにこのダイバーイン雇用を全国に展開してまいります。たくさんの笑顔、希望を作ることがアイエスエフネットグループの夢です。

ダイバーイン雇用とは、アイエスエフネットグループが「ダイバーイン雇用」と定義（下記）する、さまざまな事情で就労が難しいとされる方々に対して、安心して働ける環境を創造し提供する取り組みのことです。

ダイバーイン雇用

ニート・フリーター、FDメンバー（Future Dream Member※）、ワーキングプア、引きこもり、シニア、ボーダーライン（軽度な障がいで障害者手帳を不所持の方）、DV被害者、難民、ホームレス、小児がん経験者、ユニークフェイス（見た目がユニークな方）、感染症の方、麻薬・アルコール等中毒経験者の方、LGBTQIA（性的少数者）、養護施設等出身の方、犯罪歴のある方、三大疾病、若年性認知症、内臓疾患、難病、失語症、生活保護、無戸籍、児童虐待の被害者、破産者、父子家庭・母子家庭、記憶障がい、就労国の言語ができないかつ専門スキルがない外国人、不妊治療中の方、その他就労困難な方（介護中の方）

※アイエスエフネットグループでは障がいのある方を「未来の夢を実現するメンバー」として、FDメンバー（Future Dream Member）と呼称しています。

家族、従業員、お客さま

アイエスエフネットグループの信条は、“親を大切にし、家族を大切にし、仲間を大切にし、部下（後輩）を大切にする。そして、持続可能な社会の実現への貢献を目指す。”です。この気持ちを持ち続けるために“足るを知り、利他の心”で行動できる人財の育成を行っております。自分の行動の目的が自分以外の誰かのためであるとき、人は大きな力を発揮します。

“与え勘定を増やすために日頃から努力をして、なにかあったら自分が本来もつ優しさを存分に発揮できたらどんなに素晴らしいことだろう”といつも思っております。

自分が何かをしてもらった人に感謝をするという当たり前のところから、今生きていることに感謝をするレベルへ、そしてさらに社会のために何かをするというわれわれの目指すゴールに向けて、常に人格形成のために研鑽を積み人間的成長をして参りたいと思っております。

健康で明るい未来の創造

アイエスエフネットグループのスローガンは、“健康の追求”です。
やりがいや感動は健康を作ります。だからアイエスエフネットグループではこのやりがいや感動をたくさん作ってまいります。“自分以外の誰かのために自分の強みを生かして全力で取り組むこと”でやりがいが生まれ、そしてそれにより希望が生まれることを実感し、人は深い感動を覚えます。

その実感を継続すれば、それは確信に変わり、そしてそれが信念まで落とし込めれば、習慣となります。やりがいを感じながら、人のために当たり前のことを当たり前に継続するための方法は、それを日々の習慣にすることなのです。
“人の笑顔に触れ、いつもわれわれは感動を常に味わいたい”
“そんな素晴らしいことをみなで共有したい”と考えております。
アイエスエフネットグループ全従業員の健康で明るい未来のために、今日もど真剣に取り組んでまいります。

ダイバーシティ

アイエスエフネットグループの社是は“調和と進化・発展”です。
多様性（ダイバーシティ）での就労環境とは、さまざまな背景を持つ方々が互いに尊重しあい、能力を発揮し、自身の持つ可能性を高める環境です。これは人が本来持つ“相手との違い、相手の弱みを感じてお互いに助け合うという本能を発揮できる環境”でもあります。そのような環境が実現できれば、人は自然に自分目線から相手目線に変わることができ、相手目線での行動が多くの幸せを創ってゆきます。だからこそアイエスエフネットグループでは多様性（ダイバーシティ）での就労環境の実現を推進してゆくのです。

アイエスエフネットグループ
代表　渡邉幸義