WhatsUp Gold 正規代理店 株式会社アイエスエフネット
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WhatsUp Gold 新規導入フロー

新規導入フロー
-Step 1-ライセンス選択:機能
-Step 2-ライセンス選択:監視対象
-Step 3-ISFnet製品ヘルプデスクライセンス
-Step 4- 監視マネージャ用 専用ハードウェア
-Step 5- 監視設定(パラメータ作成)
-Step 6-インストレーション
次年度以降のサポート
-Step 1-Service Agreementライセンス
-Step 2-ISFnet製品ヘルプデスクライセンス
-Step 3- 監視対象数バージョンアップ
ISFnet各種サポートサービス
-Step 1- ISFnet運用設計サービス
1-1. 監視要件ヒアリング、監視設定と監視対象MIBの設定
-Step 2-ISFnet導入サービス
2-1. 監視項目ヒアリング
2-2. サーバ構築
2-3. 監視設定
2-4. 管理者トレーニング
-Step 3- ISFnet運用サービス
3-1. 監視レポート作成
3-2. 監視オペレーション代行
3-3. 監視管理者リモートオペレーション
3-4. 監視管理者派遣
新規導入フロー
- Step 1 - ライセンス選択:機能
Standard版ライセンス ネットワーク
ハードウェア監視
SNMPを活用したネットワーク死活監視、障害アラート検知、
ハードウェアリソース・パフォーマンス監視機能
Premium版ライセンス Standard機能
+アプリケーション監視
WMI(Windows Management Instrumentation)を活用した
アプリケーション監視機能
- Step 2 - ライセンス選択:監視対象
〔監視デバイス数〕
  • 監視対象のIPアドレス数の上限でライセンス設定
監視対象デバイス数 Standard版ライセンス Premium版ライセンス
型番 標準価格 型番 標準価格
25デバイスまで NM-6130-0150 \ 287,100 NM-6230-0150 \ 395,100
100デバイスまで NM-6320-0150 \ 341,100 NM-6620-0150 \ 485,100
300デバイスまで NM-6420-0150 \ 539,100 NM-6720-0150 \ 899,100
500デバイスまで NM-6530-0150 \ 899,100 NM-6540-0150 \ 1,349,100
1000デバイスまで NM-6140-0150 \ 1,619,100 NM-6240-0150 \ 2,159,100
2500デバイスまで NM-6150-0150 \ 2,159,100 NM-6250-0150 \ 2,879,100
無制限 NM-6135-0150 \ 2,699,100 NM-6265-0150 \ 4,499,100
〔ライセンス内客〕
  • プログラム及びライセンスキーのダウンロード権 (http://www.myipswitch.comよりダウンロード)
  • 初年度 バージョンアップライセンス更新権つき (ServiceAgreementライセンス)
  • Ipswitchテクニカルサポートセンターへの問い合わせ件 (インストール、バージョンアップ時の製品不具合)
- Step 3 - ISFnet製品ヘルプデスクライセンス
〔問い合わせサポート〕
  • 年間10インシデントまで、製品に関するメールでの問い合わせ利用権
監視対象デバイス数 ISFnet Standardサポート
Standard版 Premium版
型番 標準価格 型番 標準価格
25デバイスまで SS0025-0150 \ 57,420 PS0025-0150 \ 79,020
100デバイスまで SS0100-0150 \ 71,063 PS0100-0150 \ 101,063
300デバイスまで SS0300-0150 \ 101,063 PS0300-0150 \ 146,063
500デバイスまで SS0500-0150 \ 142,313 PS0500-0150 \ 194,813
1000デバイスまで SS1000-0150 \ 206,063 PS1000-0150 \ 299,813
2500デバイスまで SS2500-0150 \ 318,563 PS2500-0150 \ 487,313
無制限 SS9999-0150 \ 404,865 PS9999-0150 \ 674,865
※同型番を複数ご購入の場合、割引価格にてご提供

〔問い合わせ内客〕
  • インストール手順:
     新規インストール(動作環境/エラー対応)、バージョンアップ、再インストール(コピーガード対応)
  • 製品仕様:
     監視する対象数、項目、監視間隔の設定について、監視レポート参照方法、ベンダーMIB情報サポート
  • 基本的な操作手順:
     監視対象、項目の登録方法、バックアップ方法、コンソール及びWebからの管理ツール使用方法
- Step 4 - 監視マネージャ用 専用ハードウェア
  • 管理用サーバの推奨仕様
ソフトウェア WhatsUp Gold は下記のWindows OS 上で動作:
Microsoft Windows 7 Ultimate (32-bit と 64-bit)
Microsoft Windows Vista Ultimate Service Pack 2 (32-bit と64-bit)
Microsoft Windows Vista Business Edition with Service Pack 2 (32-bit と64-bit)
Microsoft Windows Server 2008 R2
Microsoft Windows Server 2008
Microsoft Windows Server 2003
WhatsUp Gold は下記の仮想環境上で動作:
VMware ESX versions 3.5, 4.0
VMware ESXi versions 3.5, 4.0, 4.1
Microsoft Hyper-V Server 2008 R2
ハードウェア プロセッサ
WhatsUp Gold:デュアルコア
Flow Monitor:クアッドコア
プロセッサ速度
2 GHz 以上
RAM
WhatsUp Gold:4 GB
Flow Monitor:+4 GB
ハードディスクドライブ容量
WhatsUp Gold:11 GB 以上
Flow Monitor:+16 GB 以上
ネットワーク インターフェイス カード
1 Gbps
CD-ROM または DVD-ROM
CD-ROM からのインストール時に必要。
ダウンロードによるインストールでは不要。
ビデオ表示解像度
1280 x 1024 以上
サウンドカード
Text-to-Speech (テキスト読み上げ) アクションでは SAPI を使用したサウンドカードは
必須。
Web interface:
Microsoft Internet Explorer 7.0, Microsoft Internet Explorer 8.0,
Microsoft Internet Explorer 9.0
Firefox 3.6.x, Firefox 4.0, or Chrome 9.x
Mobile interface:
Mobile Safari 2.2 / Mobile Safari, 3.0 / Mobile Safari 4.0 /
Microsoft Internet Explorer Mobile 6.1.x
Opera Mini 4.2
ネットワーク環境 ライセンスキーアクティベーションは、プログラムダウンロードサイト
「http://www.myipswitch.com」にて、実施するため、管理サーバのインターネット接続
もしくはインターネット接続できる端末の準備が必要になります。
⇒「ISFnetプロダクトソリューション」にて、ハードウェアのご提供可能です。
- Step 5 - 監視設計(パラメータ作成)
  • 監視設定(項目、方法、間隔)と監視対象MIB(SNMPの管理情報データベース)の設計
<シート例>
監視対象デバイス
監視項目 監視方法
(Poring/Trap)
監視間隔(s)
機器名 MIB(OID:Object ID)
Router0001
OID001
ping死活監視 ポーリング 300
OID002
SNMP障害検知 ポーリング 300
OID003
リソース監視(CPU、メモリ) ポーリング 300
OID004
サービス監視(linkup/down) ポーリング 300
Server0001 OID0001
ping死活監視 トラップ 300
OID0002 SNMP障害検知 トラップ 300
OID0003 リソース監視(CPU、メモリ) トラップ 300
OID0004 サービス監視(linkup/down) トラップ 300
⇒「ISFnet運用設計サービス ¥800,000〜」にて、設計アウトーソースを請け負います。
- Step 6 - インストレーション
  • 監視マネージャの導入
サーバ構築 ハードウェア構築
プログラム導入
基本設定 管理者設定
監視デバイス検知(自動ツール使用)
個別設定 パラメータレビュー
管理者設定(マップ設定)
レポート設定
アクション設定
動作確認 監視結果
レポート結果
⇒「ISFnet導入サービス ¥600,000〜」にて、構築アウトーソースを請け負います。
次年度以降のサポート
- Step 1 - Service Agreementライセンス
  • 次年度以降のバージョンアップライセンス更新権 (※継続更新)
監視対象デバイス数 Standard版ライセンス Premium版ライセンス
型番 標準価格 型番 標準価格
25デバイスまで NM-7210-0150 \ 71,775 NM-7820-0150 \ 98,775
100デバイスまで NM-7300-0150 \ 85,275 NM-7600-0150 \ 121,275
300デバイスまで NM-7400-0150 \ 134,775 NM-7700-0150 \ 224,775
500デバイスまで NM-7530-0150 \ 224,775 NM-7540-0150 \ 337,275
1000デバイスまで NM-7220-0150 \ 404,775 NM-7830-0150 \ 539,775
2500デバイスまで NM-7230-0150 \ 539,775 NM-7840-0150 \ 719,775
無制限 NM-7135-0150 \ 674,775 NM-7265-0150 \ 1,124,775
〔ライセンス内客〕
  • 最新版プログラム及びライセンスキーのダウンロード権 (http://www.myipswitch.comよりダウンロード)
  • 次年度以降 継続更新用バージョンアップライセンス更新権
  • Ipswitchテクニカルサポートセンターへの問い合わせ権(バージョンアップ時の製品不具合)
    ※Service Agreement期間失効後の更 新は、別途費用
    購入時に「ユーザ情報申請書(別紙)」にて、ライセンス情報を申請頂きます。
- Step 2 - ISFnet製品ヘルプデスクライセンス
〔問い合わせサポート〕
  • 年間10インシデントまで、製品に関するメールでの問い合わせ利用権
    ※購入に際して、Service Agreementが有効期間であることが必須
監視対象デバイス数 ISFnet Standardサポート
Standard版 Premium版
型番 標準価格 型番 標準価格
25デバイスまで SS0025-0150 \ 57,420 PS0025-0150 \ 79,020
100デバイスまで SS0100-0150 \ 71,063 PS0100-0150 \ 101,063
300デバイスまで SS0300-0150 \ 101,063 PS0300-0150 \ 146,063
500デバイスまで SS0500-0150 \ 142,313 PS0500-0150 \ 194,813
1000デバイスまで SS1000-0150 \ 206,063 PS1000-0150 \ 299,813
2500デバイスまで SS2500-0150 \ 318,563 PS2500-0150 \ 487,313
無制限 SS9999-0150 \ 404,865 PS9999-0150 \ 674,865
〔問い合わせ内客〕
  • インストール手順:
     新規インストール(動作環境/エラー対応)、バージョンアップ、再インストール(コピーガード対応)
  • 製品仕様:
     監視する対象数、項目、監視間隔の設定について、監視レポート参照方法、ベンダーMIB情報サポート
  • 基本的な操作手順:
     監視対象、項目の登録方法、バックアップ方法、コンソール及びWebからの管理ツール使用方法
- Step 3 - 監視対象数バージョンアップ
〔問い合わせサポート〕

    ※購入に際して、Service Agreementが有効期間であることが必須

監視対象デバイス数 Standard版ライセンス Premium版ライセンス
型番 標準価格 型番 標準価格
25⇒100 NM-5010-0150 \ 125,775 NM-5046-0150 \ 188,775
25⇒300 NM-5332-0150 \ 323,775 NM-5047-0150 \ 602,775
100⇒300 NM-5021-0150 \ 283,275 NM-5051-0150 \ 535,275
100⇒500 NM-5022-0150 \ 643,275 NM-5052-0150 \ 985,275
300⇒500 NM-5030-0150 \ 494,775 NM-5055-0150 \ 674,775
300⇒1000 NM-5031-0150 \ 1,214,775 NM-5056-0150 \ 1,484,775
500⇒1000 NM-5037-0150 \ 944,775 NM-5058-0150 \ 1,147,275
500⇒2500 NM-5038-0150 \ 1,484,775 NM-5059-0150 \ 1,867,275
1000⇒2500 NM-5042-0150 \ 944,775 NM-5060-0150 \ 1,259,775
1000⇒無制限 NM-5329-0150 \ 1,484,775 NM-5323-0150 \ 2,879,775
2500⇒無制限 NM-5330-0150 \ 1,079,775 NM-5325-0150 \ 2,339,775
〔ラインセンス内容〕
  • Service Agreement有効期間ライセンスに限り適応されます
  • アップグレード版プログラム及びライセンスキーのダウンロード権
      (http://www.myipswitch.comよりダウンロード)
  • 継続更新用バージョンアップライセンス更新権
  • Ipswitchテクニカルサポートセンターへの問い合わせ権(アップグレードインストール時の製品不具合)
ISFnet各種サポートサービス
- Step 1 - ISFnet運用設計サービス ¥800,000 〜

1-1.

監視要件のヒアリング・設計
監視設計・監視項目設計
監視パラメータ設定
監視運用設計


〔納品物〕
  • 詳細設計書
  • 運用手順書
- Step 2 - ISFnet導入サービス ¥600,000 〜

2-1.

監視項目ヒアリング

 ¥200,000 〜個別費用
〔サービス内客〕
  • 監視設計よりパラメータシート作成
〔作成日数〕
  • 5営業日数程度
〔納品物〕
  • ISFnet標準書式
      パラメータシート
 

2-2.

管理者トレーニング

 ¥200,000 〜個別費用
〔サービス内客〕
  • ハードウェア構築
  • プログラムインストレーション
〔作成日数〕
  • 2営業日数程度
〔納品物〕
  • 環境設定シート
  • 簡易版導入手順書
  • 簡易版復旧手順書
 

2-3.

監視設定

 ¥300,000 〜個別費用
〔サービス内客〕
  • 管理者設定
  • 監視デバイス検知(自動ツール使用)
  • パラメータレビュー
  • 管理者設定(マップ設定)
  • レポート設定
  • アクション設定
  • 動作確認
〔作成日数〕
  • 5営業日数程度
〔納品物〕
  • 設定チェックシート
  • 動作確認シート
 

2-4.

管理者トレーニング

 ¥50,000 〜個別費用
〔サービス内客〕
  • 管理者基本操作レクチャー
  • 監視項目設定・変更レクチャー
〔作成日数〕
  • 半日程度
〔納品物〕
  • 簡易操作マニュアル
 
- Step 3 - ISFnet運用サービス

3-1.

監視レポート作成

 ¥50,000 〜個別費用
〔サービス内客〕
  • Whats up管理者機能でのレポート作成
〔納品物〕
  • Whats up Gold監視結果レポート
 

3-2.

監視オペレーション代行

 ¥50,000 〜個別費用
〔サービス内客〕
  • 監視アクション検知
  • 指定eMailへ通知
〔納品物〕
  • Whats up Gold監視結果レポート
 

3-3.

監視管理者リモートオペレーション

 ¥200,000 〜個別費用
〔サービス内客〕
  • 設定変更
  • 定型オペレーション
〔納品物〕
  • パラメータシート
 

3-4.

監視管理者派遣

 ¥400,000 〜個別費用
〔サービス内客〕
  • 監視管理者代行
 
  • お見積り依頼
  • お問い合わせ
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