BPO

見積もり制作などの事務作業から、営業代行まで。
アイエスエフネットにお任せください。

アイエスエフネットのBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)サービスは、お客さまのあらゆる部門を対象に、お客さまの業務を精査し、課題を抽出し、より良い業務体制を整え、業務体制を最適化します。

お客さまにとって、ノンコア業務を私たちにお任せいただくことで、お客さまはコア業務により専念することが可能になります。また、私たちのノウハウにより、業務の効率化や高品質化、またはコスト削減といった付加価値をご期待いただけます。

メリット1:コスト削減

ノンコア業務(定常業務)を外部委託することで、自社要員をコア業務へ集中させ、パフォーマンスの向上と業務の最適化を図れます。アイエスエフネットへ外部委託すると同じ業務にかかるコストは約30%※削減可能です。
※30%のコスト削減は当社の実績例です。委託業務の内容により削減率は異なります。

メリット2:専門スキルを活用した、業務の効率化

多くの部門の業務知識やノウハウを持つスタッフが、業務プロセスの最適化・効率化を実現します。
ご要望に応じて、業務の棚卸しを行い、課題を明確にします。業務の標準化やフローの見直し、ITツールの活用などもご提案することも可能です。

メリット3:IT企業ならではの、安全な業務環境

お客さまの情報管理基準に合う管理体制を構築し、業務を受託しています。お客さまとのデータ通信はセキュアな環境※を構築しています。
※専用回線やVPNなどのセキュアなネットワークを構築しています。

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アイエスエフネットのBPO

アイエスエフネットは、ITインフラ事業としてスタートし創業当時から「無知識・未経験」の方を採用し、育成するモデルを築き上げてきました。

また、さまざまな事情で就労が難しい方に対して、安心して働ける環境を創造し提供する事に取り組み続け、時短社員のみならず、障がいのある方の採用にも積極的に取り組んできました。

その長年の取り組みから、多様な人財各自の特性を見極めた上で案件にアサインするというモデルを確立しているので、さまざまな業務に対応することが可能です。

障がいのある方や、勤務時間に制限のある方などを即戦力として活躍していただく環境を、教育体制、品質管理体制、人事体制など多方面からサポートします。高品質なサービスを維持したまま、コストを抑える体制のご提案が可能です。

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